Pertanyaan Umum

Bagaimana cara memesan dari website Health Emporium?

Cukup ikuti langkah-langkah di layar. Anda dapat menambahkan item yang Anda perlukan ke Keranjang Belanja Anda dan setelah selesai berbelanja, lanjutkan ke Checkout di mana rincian dan metode pembayaran Anda akan dicatat. Anda dapat memeriksa Keranjang Belanja kapan saja untuk memeriksa apa yang telah Anda beli, tanpa mengganggu penjualan Anda.

Bagaimana jika saya tidak ingin memesan secara online?

Kami menyadari bahwa tidak semua orang nyaman dengan belanja online. Oleh karena itu kami juga menerima pesanan melalui telepon. Cukup telepon 01462 436881. Anda dapat menghubungi telepon jawaban kami tetapi tinggalkan data Anda dan kami akan segera menghubungi Anda kembali.

Bagaimana dengan Biaya Pengiriman?

Biaya pengiriman adalah per pesanan dan bervariasi menurut tujuan. Semua pesanan akan dikirim melalui pos Royal Mail atau Airmail kelas 1 atau 2.

Pengiriman ke: Inggris Pengiriman gratis lebih dari Rp 681.706

Eropa Rp 144.863

Seluruh Dunia Rp 170.427

Biaya pengiriman akan ditambahkan saat checkout.

Pesanan yang dilakukan setelah pukul 15.30 untuk pengiriman hari berikutnya akan dikirim keesokan harinya karena jam buka Kantor Pos.

Bagaimana cara saya membayar pesanan saya?

Kami hanya dapat menerima pembayaran dengan Kartu Visa atau Kartu Kredit MasterCard dari pelanggan di luar Inggris, atau tambahan dengan Kartu Debit jika mereka tinggal di Inggris. Transaksi dilakukan melalui Server Aman kami. Ini berarti rincian kartu Anda dienkripsi sebelum dikirim kepada kami dan sepenuhnya melindungi informasi rahasia dari pengintaian.

Kami juga menerima pembayaran pesanan telepon melalui cek, wesel pos, atau wesel bank. Barang tidak akan dikirim sampai pemeriksaan selesai.

Apakah pembayaran online saya aman?

Ya. Semua transaksi ke situs web Health Emporium dienkripsi ke Server Aman sebelum dikirimkan kepada kami.

Kami tidak menyimpan atau membagikan informasi keuangan dengan pihak ketiga.

Kapan pesanan saya akan dikirimkan kepada saya?

Kami akan selalu berusaha mengirimkan barang Anda dalam waktu 48 jam setelah pesanan diterima, dengan asumsi kami memiliki stok barang. Pengiriman ke alamat Inggris biasanya keesokan harinya dan alamat luar negeri antara 2 hingga 5 hari kemudian. Harap berikan lebih banyak waktu untuk pengiriman pada periode sibuk seperti Natal. Jika barang Anda tidak tersedia, kami akan mengirimkan Anda email berisi perkiraan tanggal pengiriman. Kami tidak bertanggung jawab atas biaya bea cukai apa pun yang dikenakan pada pesanan internasional atau keterlambatan apa pun yang disebabkan oleh pemeriksaan pabean.

Bagaimana cara mengajukan keluhan?

Jika Anda memiliki keluhan, silakan kirim email kepada kami di dengan rinciannya dan kami akan menyelidiki masalah tersebut untuk Anda. Kami berusaha untuk menanggapi semua keluhan dalam waktu 5 hari kerja.

Bagaimana cara saya menghubungi Anda?

Cara termudah adalah mengirim e-mail kepada kami di Alternatifnya Anda dapat menulis, menelepon atau mengirim faks kepada kami di alamat di bawah ini.

Di mana lokasi Emporium Kesehatan?

 

Telepon:

01462 436881

Surel:

info@health-emporium.co.uk

Alamat:

Emporium Kesehatan

16a Jalan Raya
Halangan
Hertfordshire
SG5 1AT
Inggris

Nomor Registrasi Perusahaan.

05783829

 

Apakah informasi saya aman dengan Anda?

Sangat. Segala informasi yang diberikan kepada kami tetap bersifat pribadi dan tidak diungkapkan kepada pihak ketiga mana pun. Kami tidak menjual atau membagikan data apa pun yang kami kumpulkan.

Bagaimana cara mengembalikan Produk saya?

Kami akan menerima pengembalian hingga 30 hari namun pelanggan bertanggung jawab atas biaya pengiriman dan kami mungkin mengenakan sedikit biaya penanganan. 

E & OE

Kami berhak membatalkan pesanan apa pun yang mungkin kami buat kesalahan dengan harga yang ditampilkan di situs web.